Nápověda pro partnery
Přehled toho, jak funguje Attendry Partner Network — od přihlášky po výplatu provize. Konkrétní dotazy k vašemu účtu vyřídí nejrychleji AIRA přímo v partnerském portálu.
Obsah
Přihláška a schválení
Přihlášku vyplníte na stránce přihlášky partnera — pár údajů o vaší firmě. Po schválení vám vznikne partnerský účet a dostanete přístup do partnerského portálu.
Partnerský portál
V portálu vidíte přehled svých zákazníků, registrovaných obchodních příležitostí, provizí a výplat, a dostupné materiály k prezentaci Attendry. Přihlašujete se stejným způsobem jako do zákaznické appky.
Registrace zákazníka
Novou obchodní příležitost si zaregistrujete v portálu ještě před tím, než zákazníka přivedete — registrace vám chrání nárok na provizi po dobu ochranné lhůty. Pokud se stejný zákazník objeví u víc partnerů, konflikt řeší ScurraForge podle toho, kdo ho zaregistroval první.
Provize a výplaty
Provize se počítá z reálně zaplaceného předplatného vašeho zaregistrovaného zákazníka, ne z ceníkové ceny. Přehled aktuální i historické provize a stav výplat vidíte v portálu v sekci Provize a výplaty.
Servisní přístup k zákazníkovi
Pokud vám zákazník potřebuje dát dočasný přístup ke svému nastavení (např. kvůli servisu), požádá o to přímo ve své appce — vy jeho žádost potvrdíte a přístup vám poběží jen po schválenou dobu, ne trvale.
Zdroje a materiály
V portálu najdete i materiály pro prezentaci Attendry zákazníkům a odkaz na nápovědu pro firmy, kterou můžete zákazníkovi kdykoliv přeposlat.